Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ИП Масячин Дмитрий Сергеевич (далее — Оператор) и физическим или юридическим лицом (далее — Пользователь), использующим сайт apikley.ru (далее — Сайт).

Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

2. Сведения об операторе

3. Предмет соглашения

Оператор предоставляет Пользователю доступ к информации о продуктах и услугах, размещенных на Сайте, а именно:

• API-шлюз для доступа к моделям генерации видео и изображений
• Информация о доступных моделях и тарифах
• Документация по использованию API
• Возможность оставить заявку на получение доступа к сервису

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию о продуктах и услугах Оператора
• Направлять заявки и обращения через форму обратной связи
• Использовать информацию Сайта в личных некоммерческих целях

4.2. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные и актуальные данные при заполнении форм
• Не использовать Сайт в противоправных целях
• Не нарушать авторские права и иные права интеллектуальной собственности
• Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сайта
• Соблюдать положения настоящего Соглашения и действующего законодательства РФ

5. Права и обязанности Оператора

5.1. Оператор имеет право:

• Изменять содержание Сайта без предварительного уведомления Пользователя
• Ограничивать или прекращать доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий Соглашения
• Вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке
• Приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ

5.2. Оператор обязуется:

• Обеспечивать работоспособность Сайта в рамках технических возможностей
• Принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователя
• Обрабатывать обращения Пользователей в разумные сроки

6. Интеллектуальная собственность

Все объекты, размещенные на Сайте, включая элементы дизайна, текст, графические изображения, программный код и другие объекты, являются объектами интеллектуальной собственности Оператора или третьих лиц.

Использование объектов интеллектуальной собственности без письменного согласия правообладателя запрещено.

7. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Используя Сайт, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности и действующим законодательством РФ.

8. Ответственность сторон

Оператор не несет ответственности за:

• Временные технические сбои и перерывы в работе Сайта
• Действия или бездействие Пользователя
• Убытки, понесенные Пользователем в результате использования или невозможности использования Сайта
• Недостоверность информации, предоставленной Пользователем

Пользователь несет ответственность за нарушение условий настоящего Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Возврат средств

Пополнение баланса на Сайте является покупкой цифровых услуг в понимании статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Кредиты, зачисляемые на баланс Пользователя, расходуются на выполнение запросов к AI-моделям через API.

Условия возврата:

• Возврат неиспользованных (или частично использованных) средств осуществляется по письменному запросу Пользователя, направленному на адрес поддержки contact@apikley.ru.
• Возвращается остаток неиспользованных кредитов по курсу на момент их приобретения за вычетом комиссий платёжной системы.
• Средства возвращаются на тот же способ оплаты, которым было произведено пополнение.
• Срок обработки заявки: до 10 рабочих дней с момента её получения. Срок зачисления средств на карту или счёт зависит от платёжной системы и банка-эмитента.
• В заявке необходимо указать: email аккаунта, идентификатор платежа (order id) и причину возврата.

Основания для отказа в возврате:

• Средства были полностью израсходованы на оказанные услуги (выполненные API-запросы).
• Нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения, повлекшее блокировку аккаунта.
• Обращение за возвратом направлено с email, не соответствующего учётной записи.

Оператор оставляет за собой право запросить дополнительные документы для подтверждения личности Пользователя при обработке заявки на возврат в целях противодействия мошенничеству.

10. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров.

При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сайта Пользователем и действует в течение неопределенного срока.

Оператор имеет право в любое время изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице: apikley.ru/terms

12. Контактная информация